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數(shù)字化轉(zhuǎn)型
自助終端機(jī)技術(shù)在全球各行業(yè)的應(yīng)用加速。例如,酒店業(yè)中自助終端機(jī)的廣泛使用極大地提升了客戶體驗(yàn)。
客人在酒店可以通過這些終端機(jī)完成自助登記、退房、查詢周邊信息等操作,不僅縮短了等待時(shí)間,還讓酒店可以更好地滿足客戶需求。
此外,酒店還利用終端機(jī)提供房間升級(jí)、當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)推廣等增值服務(wù),提高盈利能力 。
在歐洲,自助終端機(jī)在機(jī)場(chǎng)中也得到廣泛應(yīng)用,特別是為了符合歐洲入境/出境系統(tǒng)(EU EES)的新要求。
IDEMIA等技術(shù)公司開發(fā)了使用生物識(shí)別技術(shù)的自助終端機(jī),讓旅客可以進(jìn)行自助邊檢,包括指紋和人臉識(shí)別,減少通關(guān)等待時(shí)間。
這類終端機(jī)不僅提升了通關(guān)效率,還符合各國(guó)的安全與合規(guī)要求 。
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